2010年5月31日星期一

基于社会化网络的B2C电子商务模式

 

基于社会化网络的B2C电子商务模式

月光博客

社会化网络营销和电子商务的结合是近年来新型Web 2.0电子商务网站的发展趋势,这种新型的电子商务模式和传统的B2C网站有很大不同,有很多独特的模式,下面我就以Groupon网站为例分析一下基于社会化网络的B2C电子商务的商业模式。

Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。目前的表现形式是团购,收入模式是依靠收取提成等,据《纽约时报》报道,美国团购网站Groupon恐怕已经成为史上最疯狂的互联网公司。Twitter达到10亿美元估值用了3年时间,Facebook达到10亿美元估值用了2年时间,而Groupon只用了一年半。

Groupon的商业模式特点:

1、电子商务的社会化营销:微博、SNS、电子邮件等社会化网络营销。

2、极低价格的产品:大多是非实物产品,因为实物产品很难有低折扣,一些团购网初期有可能自己贴钱营销。

3、用户习惯培养:每天一次服务,和博客的每天更新非常像,用来提高用户黏度。

4、界面简单:简单就是美,大为简化购物流程,减少用户的购物时间,提高消费者的购买效率。

5、稀缺营销:每天只卖一个产品,购买时间倒计时,购物人数有底线。

5、线上服务:替代街头发小广告的服务

6、用户群体精准:习惯于使用网络购买方式和容易被折扣所吸引的年轻人……

7、吸纳优质商户:通过商务独特的商品或服务吸引用户。

Groupon

Groupon网站的SWOT分析:

优势:

1、成本低廉:有较为低廉的团购程序可购买,网站简单,易维护,运营成本低。

2、盈利快:做为电子商务网站,从一开始就能实现盈利,以保证网站的长期持续发展。

3、政策扶持:某些地方政府,例如深圳,对于互联网电子商务表现出扶持的态度,大多数政府部门也不会有意阻碍电子商务网站的发展。

劣势:

1、竞争激烈:已经存在大量竞争对手,较为知名的如美团网等。

2、运营困难:运营网站对消费类商家可能不熟悉,联系商家确认产品有难度,通常网站可能缺少社会化媒体推荐经验,也缺少个人用户销售经验。

机遇:

1、市场潜力:一些核心一线城市还缺少足够服务,市场潜力大,目前还没有类似社会化电子商务产品的垄断产品存在。

2、风险投资:运营此类业务的网站有获得风险投资的先例。

威胁:

1、发展前景:新型的电子商务模式,前景不明朗,有可能会失败;目前在国内还没有成功案例,未来具有很大的不确定性。

2、运营风险:运营模式可能会带来人力资源成本,线下销售团队规模远超线上团队。

总结:

基于社会化网络的B2C电子商务模式

上面说了这么多,用一张图片来总结更清晰一些,上图是我做的一个关于电子商务网站业务分析的图片,不仅仅包括Groupon,还包括Blippy、Alibaba、Intuit等网站,限于篇幅就不再多说。

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月光博客

2010年5月27日星期四

提高博客阅读体验的六种技巧

 

提高博客阅读体验的六种技巧

月光博客

博客的阅读体验有很多方面,如果您要建立一个受欢迎的博客,那么,你可能要善待你的读者,提高阅读体验,这样会提高他们再次访问你博客的机会,让他们成为你的博客或网站的常客之一,当然你的网站如果可以注册的话,还可以成为你的注册用户之一,下面我就提供较为实用的六种方法。

1.简短明了的博客介绍。

这通常被大家认为是没用的,或者说不必要的,但不然,其实这样可以让访问者可以清楚的知道你的网站或博客的类型。总结一下格式大致为:

第一部分:网站的目标,即网站的主题内容,比如月光博客在刚建站是写的一篇介绍,月光博客,是一个以讨论电脑技术和互联网科技为主的科技博客。月光博客的目标就是什么什么。

第二部分:网站主的介绍,大致的内容就是我是谁,我现在的职业等,当然你也可以更加的详细点。

第三部分:联系方式和网站说明,这一部分是很重要的,这样读者或访问者可以和你联系,提出意见和自己的想法,对于网站说明也是很重要的,比如我不交换链接等。

2.高质量的博文而不是求最多的博文。

我们知道访问者访问你的网站是想从你的网站里面得到他们想得到的东西或信息,他们第一次来访你的网站大部分是通过搜索引擎如谷歌等,才知道有你这么个网站,所以你一定要珍惜这个机会,有时候即使是同一件事,他们已经在别的网站获知了,但是读者更想知道你(网站主)的个人想法,而不是别人说什么,某某网站说了什么,同时有了想法也要记得定时更新哦!如果你每一天或每一周(建议时间不要太长,这样也很难稳住访问者),同时又是发表不同的看法,访问者就会觉得耳目一新,那么你想没用户都难!

3.偶尔能带有娱乐(幽默色彩)性质的方式去陈述同一件事。

比如我会有很长的时间,我在写我的博客,一直在称述单调乏味的东西,这时候你应该考虑网站是不是应该渗透点具有娱乐色彩的元素呢?写出来让自己和访问你的博客的人可接受的,这样的一段时间里面常客也会来不定期的访问,他们不会觉得乏味,因为你总能给他们带来惊喜,一句话,我的建议是时常能以娱乐的性质给用户带来惊喜,陈述于对自己最近发生了的事的想法!

比如:月光是一个主讲技术类博客,但月光会不定期的给读者带来诸如:我最近去了哪里,还带来了自己的近照等,这种方式绝对是能增加自己网站的个性和特色的!

4.思路清晰,让读者在最短时间知道你要说什么。

这其实很简单,就是当读者看到你的博文的时候不要发现错别字或重复的句子,不要把播客写成博客等,我相信这点要求并不高的!

5.每篇博文能做到表达正确,清楚,简单。

你永远应该要明白,博客并不是以网站主或博客主为主角,读者应该是主角,有流量才是王道。我们写出来的文章是给用户看的,是给用户来打分的,所以能以最简单的方式表达我们意思的,就应该最简单的表达,能700字的,我们决不能写到1000字,你应该清楚明白读者的上网时间是有限的!

6.加强和你访问之间的交流。

就是对用户的留言能做到及时的回复或建立一个能时时交流的论坛等,对用户的建议要细心考虑,对于不足的要加以改进!如:我们知道一个软件公司出来一个产品会建立一个论坛,来交流用户的想法,以此改进产品,其实网站也是产品,也需要交流和不断改进,只有这样才有得到永久的"王道",最后再祝各位网站主流量多多!

英文原文:DailyBlogTips:6 Ways to be Kind to Your Readers

中文翻译:Hap Ju,QQ:903115812

中文译文:提高博客阅读体验的六种技巧

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月光博客

2010年5月19日星期三

为什么中国出不了Facebook和Twitter?

 
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为什么中国出不了Facebook和Twitter?

月光博客

我们坐拥全球最大基数的网民,我们拥有让人骄傲的四大发明,我们有有流传全世界的孙子兵法,可是在互联网时代,我们却落后了。互联网可以说是江山人才辈辈出,各领风骚三两年。

让我们来简单地回顾一下近几年的互联网,自从Google对微软步步紧逼之后,国外互联网风起云涌,先后出现了Twitter、Facebook、Youtube等超级巨无霸,这些巨大无朋的互联网公司几乎是一夜之间出现在我们眼前。基本上这几家公司都是在2004年左右创办的,2004年2月,Facebook由哈佛大学的学生Mark Zuckerberg创办,时隔一年,Youtube于2005年2年由Paypal的三个前员工Chad Hurley、陈士骏(台湾)、Jawed Karim创建,一年后,Twitter于2006年3月21日由Odeo公司正式发布,并于7月份向公众发布。

互联网的颠覆性在于,传统公司一旦壮大,你就很难去挑战他,比如说做快餐的麦当劳,你很难说你自己搞也搞一个快餐公司在数年时间打败它,而互联网则不一样,微软通过Windwos做了这么多年的霸主,但却被两个名不见经传的学生创建的Google打得步步为营,Google就能高枕无忧了么,Facebook和Twitter的出现,让Google寝食不安。正是:去年今日此门中,人面桃花相映红,不面不知何处去,桃花依旧笑春风。

就是国际互联网起去涌的时候,我们来看看中国的互联网发生了什么?百度推出了Youa,三大门户还是三大门户,只不过腾讯公司插上了一脚,变成了四大门户,Kaixin001抄了Facebook再由病毒式营销在国内红了一把,随后又被陈一舟再次山寨一下,连域名都山寨了。史玉柱靠搞了一个征途,新浪把微博变成名人场,中间出了个山寨Twitter的饭否,一夜之间不见了踪影。正是:任你风云突变,看我稳坐钓鱼台。

一潭死水的中国互联网是否能令你我深思?是中国人的能力有问题么?那为什么美国内阁中有五位部长是华裔,为什么李安可以拿到奥斯卡,为什么杨振宁可以拿到诺贝尔,为什么四大发明来自中国,为什么孙子兵法可以经久不衰。是中国人的互联网用户太少么?中国拥有4亿网民,号称全世界最大的网民基数。So,why?

美国有名的互联网公司基本上都是这样的一个路径发展,某个人或者几个人想出了一个好的创意和点子,通常这些人都很草根,所以你常常会听到某个公司初创于车库中,当这个创意被应用之后,用户如果爆炸性增加,然后风投进来了,通常这个投资都是很大手笔,一般都是上千万或者上亿的风投。

Facebook解决了人与人交往的问题,Twitter解决了信息实时传递的问题,Google解决信息检索的问题,Youtube解决了影像分享的问题,互联网最了不起的地方,就在于它解决了信息的自由流动,能不能这么理解,信息流通得越快越无阻碍,就越能体现出这个应用的价值?

中国目前成功的互联网应用都是基于广播或者电子商务的,而不是像Twitter是多对多的,目前如果一个网站还是基于广播的形式,那么基本上可以肯定这个网站是不会成功的,第一个问题的症结就在这里,如果我们的网站可以UGC(用户创造内容),那么办证的门槛就掐住了创业者的七寸,我要是有如此多的资金就不算是草根创业者了。或者,你可以把服务器放到国外,但是好的应用通常都是爆炸式增长,难免不出几个"非法"份子,可能通过你的网站说了一些不太好听的话,这样你的网站可能就不能访问了,甚至是从此以后都不能访问了。在美国肯定也会遇到审查,比如说要是你的网站上有宣杨纳粹的视频或者反人类的视频,我估计是会被政府审查的,但审查也基本上是删除这段了事,不会说就这样而关闭你的网站,除非你的网站是有意这样。但在中国意味着你需要有一大批的人力去审核这些内容,对于像新浪这样的大公司来说,这个事情会容易得多,所以他们才敢于开微博,但对于个人创业者来说,The mission is impossible。

互联网是一个烧钱的行业,烧钱的目的当然是为了赚更多的钱,风投不是范伟(记得那个诚信终端机的范伟不,非诚勿扰)说的越有风险越要投。互联网的这种爆炸式增加就意味着你需要有强有力的资金支持,当草根创业者遇到这种用户从1万突然增加到100万的时候,你的资金肯定扛不住,这个时候你就需要有风投进来了。投一点点钱肯定是做不大的,好的应用在这个时候需要非常多的资金进来,因为互联网你只有稍一延缓,别人就超在你前面去了,所以打铁是需要趁热的。前面我们说到,风投在投资的时候,他会充分考虑到这个项目的风险性,但在中国投资互联网的时候,最大的风险可能要考虑到一个问题,就是这个网站会不会突然消失,这是一个非常大的风险,没有哪个风投愿意投资上亿美金,然后突然就不见了的。

我认为在相当长的一段时期内,中国成功的互联网应用肯定不会是解决信息流通问题的互联网应用,而是像广播、游戏、电子商务这类的应用。而且在相当长一段时期内,中国都很难出现世界级的互联网公司,其实这和语言无关,如果你的应用真的很好,将会突破语言的限制,比如说当年windows也没有推出中文版,孙子兵法不是一样传播到国外了么?

来源:读者涂雅投稿,原文链接

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月光博客

 

2010年5月15日星期六

谷歌翻译支持中文发音

 

谷歌翻译支持中文发音

据Google官方博客报道,谷歌翻译(Google Translate)已经添加了多种语言的发音功能,其中包含中国普通话发音。

之前,Google Translate已经支持英文的"文本转换为语音"功能,随后几个月增加了法语,意大利语,德语,印地文和西班牙文等语言,现在又增加了中文普通话发音。

现在,你使用谷歌翻译将信息翻译为中文的时候,就可以通过点击翻译界面旁边的扬声器图标,来收听中文普通话的发音,类似下面。

谷歌翻译支持中文发音

具体的发音质量,根据我的测试,中文发音还不算完美,与英文发音有很大区别。

访问谷歌翻译:Google Translate

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月光博客

2010年5月14日星期五

我的个人知识管理工具软件

 

我的个人知识管理工具软件

前些天看了一本书《你的知识需要管理》,对于个人知识管理方面的内容颇有些感悟,这里我就总结一下我自己的个人知识管理所用到的工具软件,供大家参考。

个人知识管理(Personal Knowledge Management)的概念一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过程。总的来说,个人知识管理工具软件分为网络版和单机版,我个人认为,网络版的工具选择有几个大原则,包括:

1、数据可导出,这点非常重要,可以导出的数据,保证了你的数据永远是你自己的,即使该服务关闭了,用户也不会丢失信息。

2、服务商的专业度,尽量选择专业的大公司的服务商,可以保证服务的稳定性和数据安全性,要是系统三天两头出漏洞被黑客攻击就不好了。

3、服务商的诚信,对于网络服务,例如即时通讯、邮件、在线存储、网络硬盘,最核心的价值就是用户隐私问题和诚信。如果一家公司将用户的个人信息、聊天记录或邮件出卖,导致用户受到伤害,只要出现一例类似事件,这个服务就是不值得信赖的。

根据以上三个原则来看,网络服务尽量使用国外的,如无必要尽量不要使用国内的,这不仅仅是个人隐私问题,最重要的是数据安全问题,几年来发生的诸多案例是我不敢使用国内云服务产品的主要原因。

一、学习知识

知识和信息不能混为一谈,信息是免费的,但毫无目标的获取信息,就无法将信息转化为知识。因此学习必须要有目标,如果你用有限的时间去学无限的知识,你将被知识"淹没",我们要学习那些给自己带来最大提升的知识。

时间是一个最稀缺的资源,在学习知识的过程中,必须考虑知识获取的"成本"问题,这个成本除了金钱之外,最重要的是时间成本。因此,学习知识的工具需要满足:"花费时间较短,获得价值较高的知识"。

我先前介绍的Google Reader是一个不错的阅读学习工具,不仅仅有学习的功能,还有一定的保存知识、共享知识的功能,是个人知识管理的得力工具,如下图所示,详细的使用请参见我的《基于Google Reader的个人知识管理方案》一文。国内的同类阅读器产品还有:鲜果、抓虾、QQ邮箱阅读、有道阅读等。

Google Reader的个人知识管理

对于纸质书籍的发现和评论,豆瓣读书是一个理想的工具,在使用之前,选标记自己读过的较为喜欢的书籍,不建议标记娱乐性书籍,这样能保证"豆瓣猜"的准确性,这样,豆瓣能根据你的阅读兴趣找到相关的书籍,你可以根据其他人对书籍的评价来决定是否购买。期刊杂志也是同样的道理。

总的来说,网络和电子读物适合浅阅读,具有深度和专业的知识还是需要阅读纸质书籍,你付出了金钱,却节省了时间。

平时工作学习中遇到问题,可以直接使用搜索引擎来寻找答案,通过搜索引擎也可以学到一些你不知道的知识。

二、保存知识

保存知识的目的是为了在使用的时候能够最快速和准确地查询到相关内容。保存的方法有两种,一种是保存在本地硬盘,一种是保存在网络上。保存在本地的好处是较为安全、断网的时候也能查看,保存在网络的好处是只要能上网就能查看,分享更为方便。

Dropbox是一个优秀的平衡本地和网络的同步存储工具,你保存在本地电脑的文件可以自动上传到网络空间里,并同步更新到你的其他电脑,对于多台电脑的管理非常方便,可惜这么好的一个工具前几天竟然给封杀了,真是无知者无畏啊。

使用Dropbox保存知识,实际上就是利用文件夹来保存文档,本地文件夹的建立一定要合理,那样才能提高效率,如下图所示,具体请参考我写的《基于Dropbox的个人知识管理平台》一文。

基于Dropbox的个人知识管理

保存网页可以使用本地浏览器书签或网络书签,使用网络书签管理收藏的网页非常方便快捷,当你收藏的页面逐渐增多时,管理书签的难度并没有随之增加。网络书签的首选是Delicious(美味书签),具有导入导出功能,收藏时能notes标注和tags标签,将文章中最有价值的东西摘录出来,或者将阅读时候的心得记录下来,并以标签区分,Delicious还有一定的搜索功能。国内的同类收藏夹产品还有:QQ书签(可导入导出)、百度搜藏(可导入、不可导出)。

Delicious最大的问题是没有类似百度搜藏那样的网页缓存,一旦收藏的网页地址内容不见了,或收藏的网站出现问题,你收藏的知识也将丢失。使用"百度搜藏"吧,又没有导出功能,保存的网址说不定还会偷偷消失,不放心。

Gmail是另一个常用的保存工具,Google Reader和Google工具栏都带有"发送网页到Gmail"的功能,把数据保存在Gmail中后,就可以利用Gmail内部的搜索引擎快速搜索知识了。

在对纸质书籍的时候,微软Office的OneNote是一个做笔记的绝佳工具,除了读书笔记之外,包可以保存各类其他知识,使用Dropbox可以同步不同电脑的OneNote数据。

还有一种保存数据的方法是写博客,通过WordPress等工具可以方便的建立一个博客网站,使用博客的方法很灵活,你可以用其做网页摘录,也可以用来做知识记录的工具,还可以将自己的心得体会写在上面,不但数据丢不了,还可以及时得到他人的反馈,与他人进行交流,即使博客的内容多了,查找信息也不难,利用搜素引擎即可进行全文搜索,可谓一举多得。

除了图书资料,电子文档之外,还有对"人"的保存,保存他人的联系方式,以便能通过最快捷的方式获得他人的帮助。

联系人管理的工具很多,我使用的是Gmail自带的通讯录,好处是可以同步手机,还能在社会化应用里使用。除此之外,Linkedin和Facebook也是很好的通信录工具,好处是所有的信息修改都由对方提供,能及时更新。

三、共享知识

知识共享和传播,是为了让别人知道你知道的知识,并得到信息的反馈,为什么要分享,不在于你认识什么人,而在于什么人认识你,不在于什么人影响了你,而在于你影响了什么人。因此要添加一些高质量的好友,订阅其分享内容,多争取对方的关注。

知识共享的渠道很多,显然,微博客是一个很好的信息反馈平台,因为没有反馈的共享是失败的,而微博客的反馈是实时且方便的,满足了用户最基本的需求,在最短的时间内了解所有琐碎的个性化信息,并相互交流。

微博客的首选平台是Twitter(也是个被封的服务),我们可以把平时一些想到的信息随时随地记录在上面,随手写"碎碎念",Twitter还具有完美的数据导出备份工具,不必担心数据丢失,使用我的开源Twitter同步工具还可以将Twitter的信息实时分享到国内外其他微博和SNS网站,很方便实用。

Twitter同步

四、使用知识

知识的收集和积累之后,最重要的还是如何利用这些知识资料。Mindmanager是一款用来绘制思维导图的工具。利用这款软件我们可以轻松的绘制我们的思考思路,在面对复杂问题的时候可以理清思路。Mindmanager使用起来还是比较简单方便的。本文的大部分图片都是用Mindmanager制作的。

我们使用的网络工具也大多内置了搜索,Google Reader、Gmail、Delicio都内置了搜索功能,可以按关键字搜索以前所有的条目。

只有知识是不行的,只有被使用的知识才有价值,能不能将自己的知识使用好,是对一个人能力的重要考验,只有将你的知识最大化的转化为价值,才能提升你自己的个人价值和个人品牌。

以上就是我所用到的一些个人知识管理工具,如果你也有什么好的工具,请在后面留言和大家分享。

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